--- title: Renunțarea la cumpărături și anularea creditului - Informații generale description: Renunțarea la cumpărături și anularea creditului - Informații generale --- [Salt la conținut](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/renunțarea-la-cumpărături-și-anularea-creditului-general#main-content) - [Română](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/renun%C8%9Barea-la-cump%C4%83r%C4%83turi-%C8%99i-anularea-creditului-general) - [Slovenščina](https://help.leanpay.com/sl/knowledge/odstop-od-nakupa-v-trgovini-in-preklic-kredita-splošno) Română Afișare submeniu pentru traduceri [![Leanpay logo](https://help.leanpay.com/hubfs/LeanPay%20logo%20-%20final_Leanpay%20-%20black-2-1.svg)](https://help.leanpay.com/ro/knowledge?hsLang=ro) - Deschidere navigare principală Închidere navigare principală - - - [Română](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/renun%C8%9Barea-la-cump%C4%83r%C4%83turi-%C8%99i-anularea-creditului-general) - [Slovenščina](https://help.leanpay.com/sl/knowledge/odstop-od-nakupa-v-trgovini-in-preklic-kredita-splošno) Română Afișare submeniu pentru traduceri - - [Contactați-ne](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/kb-tickets/new) [Contactați-ne](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=ro) Buna ziua. Cum vă putem ajuta? - Nu există sugestii din cauză că este gol câmpul de căutare. 1. [Centru de ajutor](https://help.leanpay.com/ro/knowledge?hsLang=ro) 2. [Pentru clienți](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro) 3. [Anularea împrumutului și rambursarea anticipată a împrumutului](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#anularea-%C3%AEmprumutului-%C8%99i-rambursarea-anticipat%C4%83-a-%C3%AEmprumutului) # Renunțarea la cumpărături și anularea creditului - Informații generale ## Renunțarea la cumpărături și anularea creditului - Informații generale A) Dacă vrei să anulezi comanda, informezi magazinul de unde ai cumpărat produsul. Pentru ca magazinul să confirme anularea, acesta trebuie să respecte termenii și condițiile sale și produsul/produsele trebuie să fie în posesia magazinului (fie nu l-ai preluat, fie l-ai returnat deja). Magazinul va anunța Leanpay despre anularea creditului. Pe această bază, Leanpay poate anula creditul dacă sunt îndeplinite toate condițiile legale din Condițiile generale de utilizare a Leanpay. Daca anularea creditului a avut loc dupa ce am platit deja orice costuri, Leanpay imi va rambursa sumele platite in termen de 8 zile, conform Termenilor si Conditiilor Generale. B) Dacă doresti să păstrezi obiectul achiziției, poti renunța la creditul prin Leanpay urmând Termenii și Condițiile Generale dacă termenii sunt stabiliți pentru aceasta **([cum](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/m-am-razgandit-as-dori-sa-m%C4%83-retrag-din-contractul-de-credit-plata-in-rate?hsLang=ro)?)** - [Știri](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/%C8%99tiri?hsLang=ro) - [Despre Leanpay](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/despre-leanpay?hsLang=ro#main-content) - [Totul despre Leanpay](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/despre-leanpay?hsLang=ro#totul-despre-leanpay) - [Pentru clienți](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#main-content) - [Credit Nevoi Personale](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#credit-nevoi-personale) - [Verifică-ți limita!](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#verific%C4%83-%C8%9Bi-limita) - [Prima tranșă cu Leanpay](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#prima-tran%C8%99%C4%83-cu-leanpay) - [Introducerea datelor atunci când solicitați un împrumut](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#introducerea-datelor-atunci-c%C3%A2nd-solicita%C8%9Bi-un-%C3%AEmprumut) - [„My Leanpay” - portalul personal al clientului](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#my-leanpay-portalul-personal-al-clientului) - [Rambursarea obligațiilor](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#rambursarea-obliga%C8%9Biilor) - [Verificarea clientului](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#verificarea-clientului) - [Termeni și calcule de credit informativ](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#termeni-%C8%99i-calcule-de-credit-informativ) - [Anularea împrumutului și rambursarea anticipată a împrumutului](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#anularea-%C3%AEmprumutului-%C8%99i-rambursarea-anticipat%C4%83-a-%C3%AEmprumutului) - [Bonitatea, Biroul de credit, aprobarea și respingerea](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-clien%C8%9Bi?hsLang=ro#bonitatea-biroul-de-credit-aprobarea-%C8%99i-respingerea) - [Pentru parteneri](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-parteneri?hsLang=ro#main-content) - [Instructiuni de folosire](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-parteneri?hsLang=ro#instructiuni-de-folosire) - [Proceduri - Cum folosesc Leanpay ca partener?](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-parteneri?hsLang=ro#proceduri-cum-folosesc-leanpay-ca-partener) - [Informații generale despre Leanpay și posibilitățile de utilizare a Leanpay](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-parteneri?hsLang=ro#informa%C8%9Bii-generale-despre-leanpay-%C8%99i-posibilit%C4%83%C8%9Bile-de-utilizare-a-leanpay) - [Ajutați clienții care folosesc Leanpay](https://help.leanpay.com/ro/knowledge/pentru-parteneri?hsLang=ro#ajuta%C8%9Bi-clien%C8%9Bii-care-folosesc-leanpay) [![LeanPay logo - final\_Leanpay - white](https://help.leanpay.com/hubfs/LeanPay%20logo%20-%20final_Leanpay%20-%20white.svg "LeanPay logo - final_Leanpay - white")](http://leanpay.si) [mailto:info@leanpay.ro](mailto:info@leanpay.ro) Copyright © 2025, Leanpay