Ce fac acum?
Leanpay se străduiește întotdeauna să faciliteze plata cât mai multor utilizatori.Din păcate, nu toate aplicațiile de plată în rate au succes. Motivele pentru aceasta sunt:
- Nu pot obține Leanpay - Citesc mai multe aici, conform informațiile mele.
- conform datelor pe care le introduceți, nu sunteți solvabil (Cum îmi verifică Leanpay eligibilitatea?)
- Am introdus informații incorecte - cum pot sa le actualizez?
Explicații cu privire la motivele refuzului:
- În cazul în care refuzul a fost efectuat pe baza prelucrării automate a datelor, pot solicita ca Leanpay să verifice din nou decizia. Pentru astfel de cazuri, contactez Leanpay la adresa credite@leanpay.ro.
Leanpay îmi poate cere dovezi pentru a verifica dacă utilizatorul potrivit a făcut cererea de reevaluare.
- în cazul în care refuzul a avut loc după o examinare individuală, cum ar fi după primirea cererii de mai sus sau după o examinare ulterioară a documentelor justificative și a documentației pe care le furnizez, Leanpay îmi va furniza informații cu privire la decizie cât mai curând posibil, fără a explica decizia respectivă sau motivele pentru aceasta.
- Leanpay nu oferă în niciun caz explicații despre refuz (sau orice alte informații sensibile despre utilizatori și tranzacții) prin telefon.