1. Center pomoči
  2. Za prodajalce
  3. Postopek verifikacije z dostavljalcem

100% digitalno - Leanpay v sodelovanju z GLS

Od 1.9.2022 dalje opravlja Leanpay verifikacijo in identifikacijo strank tudi preko podjetja GLS Slovenija.

GLS

Dostavljalec bo verifikacijo opravil takoj ob dostavi s svojo pametno napravo.

Vse kar morate narediti, je:

  • pri svojem skrbniku na GLS naročite, da vam omogoči izvajanje storitve »AddresseeOnly Service«,
  • trgovina mora vse pošiljke, za katere je potrebna Leanpay identifikacija/ verifikacija, v sistem GLS prijaviti storitev »AddresseeOnly Service«.

GLS opravi storitev po naročilu trgovine (pošiljatelja) in za račun trgovine.

Postopek:

  • V primeru, da je status preverjanja podatkov kupca po identifikaciji »odobreno«, GLS preda predmet nakupa naslovniku.
  • V primeru, da je status preverjanja podatkov kupca po identifikaciji »dodatno preverjanje«, GLS predmeta nakupa ne preda kupcu in ima kupec 5 delovnih dni časa, da z Leanpay odpravi neujemanje podatkov ter ponovno poskusi prevzeti nakup v dogovoru z GLS. Rok 5 delovnih se ne podaljšuje.
  • V primeru, da kupec ni prevzel pošiljke v 5 delovnih dneh in v primeru, da je status preverjanja podatkov kupca po identifikaciji »zavrnjeno«, se pošiljka vrne trgovini, trgovina pa mora sprožiti odstop kupca od nakupa in preklic kredita v aplikaciji Leanpay.

Želimo vam veliko zadovoljnih kupcev in uspešno prodajo!

Ekipa Leanpay