1. Center pomoči
  2. Za prodajalce
  3. Pomoč kupcem, ko uporabljajo Leanpay

Kaj narediti, če bi kupec pri izpolnjevanju vloge navedel neresnične podatke?

Kaj narediti, če bi kupec pri izpolnjevanju vloge navedel neresnične podatke?

Kot prodajalec se držim načela, da je vnos (točnih, celovitih in resničnih) podatkov odgovornost kupca, ki podaja vlogo za obročno plačilo. Storitev Leanpay mi pri tem pomaga, saj deluje tako, da kupec enostavno vse vnose opravi sam, na svojem pametnem telefonu.

Kot prodajalec sem odgovoren le za vestno preverjanje identitete kupca ter (v fizični trgovini) vnos podatkov o osebnem dokumentu kupca (naredim tudi vnos osnovnih podatkov, ki pa jih mora kupec na svoji napravi preveriti in potrditi).

Samo v primeru, če kot prodajalec pomagam kupcu pri vnosu osebnih ali finančnih podatkov, ali jih vnašam namesto kupca, sem lahko so-odgovoren za napake pri vnosu.

V primeru, da Leanpay v vlogi za kredit zasledi neresnične ali netočne osebne ali finančne podatke, ima Leanpay pravico odstopiti od sklenitve kreditne pogodbe, kar lahko povzroči nevšečnosti in potencialno dodatne stroške.