Kaj pa, če je kupljeno blago v okvari ali pa bi rad uveljavljal garancijo?
Za vse napake na kupljenem blagu se obrnem neposredno na (spletno ali fizično) trgovino, kjer sem opravil nakup, in kjer bi želel uveljavljati bodisi garancijo bodisi (če jo imam) pravico do odstopa od nakupa.
Posamezna trgovina obravnava vsako reklamacijo skladno s svojimi pogoji poslovanja.
Glede na to, da uveljavitev garancije ne vpliva na kreditno pogodbo (torej ne gre za "odstop od kredita" ali "predčasno poplačilo)", obroke plačujem naprej normalno.