Kaj pa, če je kupljeno blago v okvari ali pa bi rad uveljavljal garancijo?

Za vse napake na kupljenem blagu se obrnem neposredno na (spletno ali fizično) trgovino, kjer sem opravil nakup, in kjer bi želel uveljavljati bodisi garancijo bodisi (če jo imam) pravico do odstopa od nakupa brez stroškov.

Leanpay mi pri tem lahko pomaga s kontaktnimi podatki:

v portalu "Moj Leanpay" pri ustreznem nakupu kliknem na gumb »Odstop od pogodbe« ter na »Reklamacija na izdelek/storitev«;
Leanpay mi bo posredoval kontaktne informacije odgovorne osebe v konkretni trgovini, na katero se lahko obrnem.

Glede na to, da uveljavitev garancije ne vpliva na kreditno pogodbo (torej ne gre za "odstop od kredita" ali "predčasno poplačilo)", obroke plačujem naprej normalno.