Kaj če kupec nima svojega e-naslova?
Kupec po elektronski pošti dobi vso pogodbeno dokumentacijo, zato je nujno, da ima svoj naslov elektronske pošte - elektronska pošta služi kot trajni medij, na katerega se lahko posreduje dokumentacija skladno z zakonodajo.
Kupec brez naslova elektronske pošte ne more ustrezno uporabljati storitev Leanpay, saj ne more prejeti sklenjene pogodbe ali drugih dokumentov, ki zahtevajo dostavo na trajni medij.