1. Center pomoči
  2. Za kupce
  3. "Moj Leanpay" - kupčev osebni portal

Kako spremenim svoje ključne podatke za uporabo Leanpay?

(Tel. številka, TRR, osebni in finančni podatki...)

Skladno s Splošnimi pogoji ter za pravilno delovanje storitev Leanpay moram zagotoviti, da so moji podatki pri Leanpay ažurni. Spremembo podatkov sporočim:

  • nemudoma ob spremembi, ali pa
  • zaradi pomotoma vnešenih netočnih podatkov.

Ključni podatki so:

  • ime, priimek, naslov in datum rojstva;
  • številka mobilnega telefona, ki jo uporabljam (ki služi za moje uporabniško ime pri Leanpay);
  • številka osebnega dokumenta in datum veljavnosti osebnega dokumenta;
  • davčna številka in številka transakcijskega računa (št. TRR oz. IBAN);
  • moj naslov e-pošte, ki ga uporabljam, in kamor prejemam sporočila in dokumente;
  • status zaposlitve in višina rednih mesečnih prejemkov;
  • višina rednih mesečnih izdatkov za poravnavanje kreditov in leasingov.

POZOR:

  • Pri oddaji zahtevka za spremembo podatkov upoštevam, da moram nujno razpolagati z dokazili, saj Leanpay ne more sprejemati zahtevkov za spremembe ključnih podatkov brez dokazil. Primer: za spremembo telefonske številke pripravim račun mobilnega operatorja za to številko, kjer je jasno razvidna številka, davčna številka, moje ime in priimek ter naslov.
  • Dokazila bom posredoval skladno z nadaljnjimi navodili Leanpay preko e-pošte.

Spremembo teh podatkov zahtevam preko osebnega portala "Moj Leanpayv meniju "Moj profil":

  • z gumbom "Zahtevajte spremembo" v razdelku "Varovani podatki" , kot prikazano spodaj:
     

Moj Profil Data Change

  • z gumbom "Spremeni" v razdeku "Varnost", kot prikazano spodaj:

  • Samo v primeru, ko v Moj Leanpay vnos novega podatka zaradi česarkoli ni možen, zahtevek izjemoma pošljem z elektronsko pošto in priloženimi dokazili na info@leanpay.com.