1. Center pomoči
  2. Za kupce
  3. Vnos podatkov pri vlogi za obročni nakup

Leanpay varnostne kode: 8-mestna verifikacijska koda, 6-mestna osebna varnostna koda (PIN) ter 4-mestna koda (OTP)

Leanpay varnostne kode: 8-mestna verifikacijska koda, 6-mestna osebna varnostna koda (PIN) ter 4-mestna koda (OTP)

Za dobro delovanje storitev in za zagotavljanje varnosti osebnih podatkov potrošnikov Leanpay med drugim skrbi z uporabo nekaj različnih gesel in kod:

Naziv in oblika Namen

8-mestna verifikacijska koda 

 

(številke in črke; ni pomembno, ali uporabimo male ali velike črke)

 

Kodo prejmem po SMS na svojo telefonsko številko, registrirano pri Leanpay, po svoji prvi uporabi plačila z Leanpay v spletni trgovini.

 

Ta koda se uporablja za mojo identifikacijo pred prevzemom nakupa, za plačilo katerega sem prvič uporabil Leanpay. Ta postopek moram opraviti osebno in se moram dostavljalcu / prodajalcu izkazati z:

  • veljavnim osebnim dokumentom, izdanim s strani Republike Slovenije, in
  • s to kodo - te kode ne smem pozabiti ali založiti, saj brez nje identifikacije in prevzema nakupa ne bom mogel zaključiti.

Za nadaljnje nakupe ter plačila z Leanpay (potem, ko sem bil uspešno identificiran pri prvem nakupu) te kode ne potrebujem več, in je ne bom več prejel na SMS. Če sem prvič uporabil Leanpay za nakup v fizični trgovini, koda ni potrebna.

 

6-mestna osebna varnostna koda

 

(samo številke)

 

(tudi "PIN" - personal identification number)

 

To kodo določim kot uporabnik sam in si jo moram zapomniti.

6-mestna osebna varnostna koda se uporablja za potrjevanje pomembnih korakov in podpisov v storitvah Leanpay in je ne smem deliti z drugimi osebami, sicer ogrožam varnost svojih podatkov.

Pomoč:

  • če kodo pozabim, kliknem v Leanpay aplikaciji na koraku, kjer potrebujem to kodo, na gumb "Si pozabil kodo?".
  • da bi lahko v aplikaciji določil novo 6-mestno osebno varnostno kodo, moram poznati svoje ključne podatke ter jih (če je to zahtevano z navodili na ekranu) vpisati v aplikacijo.

 

4-mestna enkratna potrditvena koda

 

(samo številke)

 

(tudi "OTP" - one time password)

 

Ta koda je vsakič druga; Leanpay jo pošlje po SMS vsakič, ko se kot uporabnik prijavim v sistem s svojo telefonsko številko, in s tem potrdim, da imam telefonsko številko pri sebi.

Pomoč:

  • če sem vpisal napačno kodo, lahko ponovim proces vpisa v aplikacijo od začetka, ter prejmem novo 4-mestno kodo.
  • če kode na SMS kljub več poskusom ne prejmem, preverim nastavitve svojega pametnega telefona in ga po potrebi resetiram (ugasnem in prižgem), da se pravilno priključi na mobilno omrežje.