1. Center pomoči
  2. Za kupce
  3. Prvi nakup na obroke z Leanpay

Moje prvo obročno plačilo z Leanpay na spletu: kaj moram narediti za uspešen zaključek?

Moje prvo obročno plačilo z Leanpay na spletu: kaj moram narediti za uspešen zaključek?

Potem, ko sem prejel potrditveno e-pošto ter SMS z verifikacijsko kodo s strani Leanpay (istočasno je bil o tem obveščena trgovina), je potrebno izvesti naslednje korake - velja le za primer, ko z Leanpay prvič obročno plačujem nakup na spletu:

OSEBNI PREVZEM IN IDENTIFIKACIJA

  1. Ko prvič uporabljam Leanpay, moram nakup prevzeti osebno (pri sebi doma, v trgovini ali na primer na poštnem okencu) - pri sebi moram imeti svoj veljavni osebni dokument ter svojo verifikacijsko kodo, ki sem jo prejel po SMS ob nakupu;
  2. trgovec, njegov zaposleni ali dostavna služba me osebno identificira tako, da:
      1. preveri, ali sem prava oseba ter vpogleda v moj veljavni osebni dokument (potrdi, da sem res tista oseba, ki je zaprosila za obročno plačilo in na spletu potrdila pogodbo za kredit),
      2. če je potrebno, zahteva od mene verifikacijsko kodo, ki sem jo prejel na SMS ob nakupu na spletu;
      3. vpiše številko osebnega dokumenta, izdajatelja, tip, datum veljavnosti in morebitne druge zahtevane podatke v Leanpay aplikacijo za identifikacijo.

ZAKLJUČEK POSTOPKA

Pooblaščena oseba, ki opravlja verifikacijo, uporabi Leanpay aplikacijo za identifikacijo in:

    1. bo le-ta takoj preverila podatke in potrdila, ali lahko prevzamem nakup, s tem pa bo postopek zaključen, in bom na elektronsko pošto prejel veljavno sklenjeno kreditno pogodbo; ali
    2. če se izkaže, da je karkoli narobe s podatki, ki sem jih posredoval, nakupa ne bom mogel prevzeti, dokler nejasnost ne bo razčiščena - glede tega lahko v delovnem času kontaktiram Leanpay po elektronski pošti krediti@leanpay.com
Če zaradi nepravilnosti podatkov, ki sem jih podal v vlogi za obročno plačilo, Leanpay ne bo mogel skleniti kreditne pogodbe, me bo o tem obvestil po e-pošti, kjer mi bo podal vsa potrebna navodila in prosil za pojasnila ter dokazila. V tem primeru moram le-ta dostaviti v najkrajšem času. Če bodo sprejemljiva, bo lahko pogodba za tem sklenjena, v nasprotnem primeru pa bom moral sam plačati sredstva za nakup na spletu, saj tega ne bo mogoče urediti na obroke z Leanpay.