Hogyan történik az ügyfélazonosítás?
Az ügyfélazonosítás a hiteligénylés során, digitálisan történik, nincs szükség időpont egyeztetésre.
A folyamat egyszerű és gyors. Az igénylés folyamán készített szelfi és a befotózott okmányaid segítségével el tudjuk végezni az azonosítást.
Az ügyfélazonosítás folyamata:
1. Válaszd ki az azonosításhoz használt okmányodatVálaszd ki, hogy melyik az az okmányod, amelyikkel azonosítani szeretnéd magadat. Kizárólag eredeti, az igénylés napján érvényes, magyar hatóság által kiállított dokumentumot tudunk elfogadni.
Választható okmányok:
- Kártya formátumú személyi igazolvány
- Jogosítvány
- Útlevél
2. Fotózd le a kiválasztott dokumentumodat és a lakcímkártyádat.
Ahhoz, hogy az azonosítás sikeres legyen, fontos, hogy a fotó megfelelően kerüljön elkészítésre.
- A fotót a Leanpay online felületén keresztül kell elkészítened úgy, hogy a dokumentum a kijelzőn látható kereten belül legyen.
- Jól megvilágított helyen, de csillogásmentesen készítsd el a fényképeket.
- Fényképezéskor ne a kezedben tartsd a dokumentumot! Helyezd szilárd felületre és úgy fotózd le, hogy semmi ne takarja ki a dokumentumot.
Fontos, hogy a fotó elkészülte után ellenőrizd le, hogy az adatok tisztán láthatóak és jól olvashatóak lettek-e. Ha nem jól olvasható, akkor feltétlenül készíts új fotót a kijelző alsó részében található “ÚJRA” gombra kattintva.
A lakcímkártyád befotózásánál arra figyelj, hogy kizárólag a lakcímedet tartalmazó oldalát küldd el részünkre.
3. Készíts magadról egy szelfit
A képet összehasonlítjuk a személyazonosságot igazoló okmányán található fényképpel, ezért fontos, hogy a kép készítésekor figyelj az alábbiakra:
- A fénykép készítésekor fontos, hogy előre nézz, szemeid és az arcod jól látszódjanak a képernyőn megjelenített kereten belül.
- Amennyiben szemüveges vagy, javasoljuk, hogy a szemüveget a fénykép készítésekor vedd le.
Az elkészült fényképet ellenőrizd le. Ha nem lett éles a kép, vagy a szemeid és az arcod nem tisztán láthatóak, akkor feltétlenül készíts egy új szelfit a kijelző alsó részében található “ÚJRA” gombra kattintva.
4. Ügyfélazonosítás
A szelfi és a befotózott okmányok segítségével a Leanpay elvégzi az ügyfél azonosítását, mely sikeres elvégzésének birtokában hozzuk meg a végleges döntést. Végleges döntésükről minden esetben tájékoztatást fogunk küldeni Neked.