De ce nu mi s-a acordat plata în rate (credit)?

Leanpay se străduiește întotdeauna să faciliteze plata cât mai multor utilizatori.

Din păcate, nu toate aplicațiile de plată în rate au succes. Motivele pentru aceasta sunt:

• Nu pot obține un credit prin Leanpay - Citesti mai multe aici, conform informațiile mele.

• conform datelor pe care le introduceți, nu sunteți solvabil (Cum îmi verifică Leanpay eligibilitatea?)
• Am introdus informații incorecte - cum pot sa le actualizez?

Explicații cu privire la motivele refuzului:

• În cazul în care refuzul a fost efectuat pe baza prelucrării automate a datelor, poti solicita ca Leanpay să verifice din nou decizia. Pentru astfel de cazuri, contactez Leanpay la adresa credite@leanpay.ro.
  Leanpay îmi poate cere dovezi pentru a verifica dacă utilizatorul potrivit a făcut cererea de reevaluare.
• în cazul în care refuzul a avut loc după o examinare individuală, cum ar fi după primirea cererii de mai sus sau după o examinare ulterioară a documentelor justificative și a documentației pe care le furnizez, Leanpay îti va furniza informații cu privire la decizie cât mai curând posibil, fără a explica decizia respectivă sau motivele pentru aceasta.

• Cele mai frecvente motive pentru repingerea unui credit sunt:

  • gradul de îndatorare obținut prin raportul dintre venitul lunar și obligațiile existente pentru alte obligații de credit și/sau leasing, este prea mare,

  • venituri lunare prea mici în comparație cu criteriile de eligibilitate ale Leanpay,

  • restanțele de plată existente, dar trecute, executări silite, acțiuni de colectare creanțe, restanțe curente etc

• Leanpay nu oferă în niciun caz explicații despre refuz (sau orice alte informații sensibile despre utilizatori și tranzacții) prin telefon.