1. Center pomoči
  2. Za prodajalce
  3. Postopek verifikacije z dostavljalcem

100% digitalno - Leanpay v sodelovanju s Pošto Slovenije

Od 1.7.2021 dalje Pošta Slovenije opravlja Leanpay verifikacijo in identifikacijo strank DIGITALNO, s storitvijo, imenovano "Podpis dokumentov Leanpay - PODL".

To za spletno trgovino pomeni hitrejši in bolj enostaven proces identifikacije kupcev, ki prvič uporabijo Leanpay.

Status verifikacije kupca v aplikaciji se bo spremenil takoj, ko bo uspešno opravljen s strani Pošte.

Dostavljalec bo identifikacijo in verifikacijo kupca opravil s svojo pametno napravo pred dostavo nakupa, kar bo omogočilo komunikacijo z Leanpay strežniki, takojšnjo dokončno kontrolo podatkov kupca ter zapis preverjenih podatkov v platformo Leanpay. Če bo s podatki vse v redu, bo dostavljalec lahko izročil predmet nakupa kupcu, sicer pa ga bo moral vrniti trgovini.

Da si kot trgovina omogočim to storitev:
• pri svojem skrbniku na Pošti Slovenije naročim, da mi omogoči izvajanje storitve PODL
• ob odpremi artikla, ki je plačan z Leanpay, in zahteva verifikacijo kupca, naročim dodatno storitev PODL (kot na sliki spodaj)

po_ta_screen.jpg

Storitev PODL uporabim tako, da:

  1. storitev za vročitev kupcu, ki mora biti verificiran, naročim pri Pošti kot druge dodatne storitve
  2. počakam, da je verifikacija opravljena in se v aplikaciji Leanpay za trgovino status kupca spremeni v "verificiran"
  3. počakam, da od Pošte prejmem potrdilo (pogledam v aplikaciji Pošte), da je uspešno dostavila nakup
  4. potrdim dostavo nakupa v aplikaciji Leanpay (ne smem je potrditi pred prejšnjimi koraki)

Za vse podrobne informacije si kot vedno pogledam Navodila Leanpay za Verifikacijo in potrditev dostave nakupa, ki so v vsakokrat veljavni verziji dostopna na Leanpay tehničnih straneh za trgovine. Za pojasnila se obrnem na partner@leanpay.si.