1. Center pomoči
  2. Za prodajalce
  3. Postopek verifikacije z dostavljalcem

100% digitalno - Leanpay v sodelovanju z DPD Slovenija

Od 1.5.2022 dalje opravlja Leanpay verifikacijo in identifikacijo strank tudi preko podjetja DPD Slovenija.

Dostavljalec bo verifikacijo opravil takoj ob dostavi s svojo pametno napravo.

Vse kar morate narediti, je:

  • pri svojem skrbniku na DPD Slovenija naročite, da vam omogoči izvajanje storitve in vam bodo v podpis posredovali Ponudbo DPD Slovenija. DPD Slovenija trgovini odpre ločen uporabniški račun.
  • trgovina mora vse pošiljke, za katere je potrebna Leanpay identifikacija/verifikacija, v sistem DPD Slovenija prijaviti z uporabo tega uporabniškega računa ter po tej Ponudbi.

DPD Slovenija opravi storitev po naročilu trgovine (pošiljatelja) in za račun trgovine.

Postopek:

  • v primeru, da je status preverjanja podatkov kupca po identifikaciji »odobreno«, DPD Slovenija preda predmet nakupa naslovniku.
  • v primeru, da je status preverjanja podatkov kupca po identifikaciji "dodatno preverjanje", DPD Slovenija predmeta nakupa ne preda kupcu in ima kupec 7 dni časa, da z Leanpay odpravi neujemanje podatkov ter ponovno poskusi prevzeti nakup na poslovalnici. Rok 7 dni se ne podaljšuje.
  • v primeru, da kupec ni prevzel pošiljke v 7 dneh, in v primeru, da je status preverjanja podatkov kupca po identifikaciji "zavrnjeno", se pošiljka vrne trgovini, trgovina pa mora sprožiti odstop kupca od nakupa in preklic kredita v aplikaciji Leanpay.

Želimo vam veliko zadovoljnih kupcev in uspešno prodajo!

Ekipa Leanpay